Hoval Service Kongress
Am 9. September ist es so weit: Der Hoval Service Kongress findet statt – und Du bist herzlich eingeladen! Dich erwartet ein spannender Tag voller Austausch, aktueller News und neuer Erkenntnisse rund um den Hoval Service.
Was Dich erwartet:
- Auswahl an verschiedenen Fachinput (die Beschreibung findest du unten)
- Spannende Einblicke in aktuelle Entwicklungen
- Zeit für persönlichen Austausch und zum Netzwerken
Damit wir den Tag optimal für Dich planen können, sind wir auf Deine Rückmeldung angewiesen. Anmeldeschluss ist der 04. Juni 2025.
Melde Dich jetzt an und sei dabei – wir freuen uns auf Dich!
Das Programm
09.00 - 10.45 Uhr - Informationen Hoval Gruppe und HoCH Service
10.45 - 11.15 Uhr - Pause & Transfer
11.15 - 12.00 Uhr - Fachinput Runde 1
12.00 - 13.15 Uhr - Mittagessen
13.15 - 14.00 Uhr - Fachinput Runde 2
14.00 - 14.25 Uhr - Pause & Transfer
14.25 - 15.10 Uhr - Fachinput Runde 3
15.10 - 15.30 Uhr - Pause & Transfer
15.30 - 15.45 Uhr - Abschluss
Beschreibung Fachinput
Leben retten - eine Auffrischung
Inhalt
- Was tun, wenn das Herz nicht mehr schlägt?
- Herzmassage üben
- Handhabung Defibrillator
Dein Nutzen
Du fühlst dich sicherer in der Herzmassage und hast den Mut einen Defibrillator anzuwenden. Dadurch bist du in der Lage, bei einem Notfall erste Hilfe zu leisten und im besten Fall Leben zu retten.
Referentin
Eveline Holdener, Samariter Verein Egg-Mönchaltorf und Katrin Egli
SmartServices - das Serviceprodukt heute und in Zukunft
Inhalt
- Wie ʺsmartʺ sind wir stand heute?
- Wie gross ist das ʺsmarte Potenzialʺ?
- Wie ʺsmartʺ wollen wir in Zukunft werden?
Dein Nutzen
Du bist über die Stossrichtung und die digitalen Ziele von Hoval informiert. Du kannst deinen Kunden den effektiven Mehrwert unserer SmartServices-Verträge erklären. Du kennst deine Vorteile der SmartServices-Verträge.
Referierende
Lara Huber und Dominik Annen
HovalConnect - Damit's beim Kunden läuft
Inhalt
- Gateway-Installation: Typische Fehlerquellen vermeiden
- Endwiderstände – warum sie entscheidend sind
- Gateway-Software und IDA: Immer up-to-date
- Die HovalConnect App aus Kundensicht verstehen
Ton profit
Du gewinnst Sicherheit und frischst dein Wissen auf für die Installation und Inbetriebnahme des HovalConnect Gateways. Mit unseren praktischen Tipps vermeidest du häufige Fehler und kannst deine Kunden und Kundinnen kompetent beim Umgang mit der HovalConnect App begleiten.
Referierende
Hamide Ademi und Leo Rinella
Technische Anleitung "Dein Gehirn"
Inhalt
- Wie funktioniert unser Hirn?
- Warum wiederholen sich Verhaltensmuster?
- Wie können wir diese neu einordnen?
- Wie hängt unsere Gesundheit damit zusammen?
Dein Nutzen
Das Wissen über die Funktionsweise deines Gehirns hilft dir bei der Arbeit und im Privaten, Verhaltensmuster zu durchbrechen und gesundheitsförderliche Verhaltensweisen anzunehmen. Neuer Stoff für Party-Small-Talk ist in diesem Fachinput garantiert.
Referent
Pino Annese
Podium mit dem CEO
Inhalt
- Podiumsdiskussion zu aktuellen Service Themen
- Der CEO und weitere Mitglieder des Führungsteams stehen danach «Rede und Antwort».
Dein Nutzen
Während der Podiumsdiskussion erhältst du vertiefte Informationen zu aktuellen Service Themen. Danach kannst du deine Fragen an den CEO und das Führungsteam loswerden.
Referenten
Luigi di Cola, Peter Gerner und weitere Mitglieder des Führungsteams
Polizei - Update für den Strassenverkehr
Inhalt
- Was sind die Rechte und Pflichten der Polizei?
- Was sind die neusten Gesetze im Strassenverkehr?
- Was beachtet die Polizei, wenn sie ein Firmenfahrzeug kontrolliert?
- Was sind die Vorschriften bezüglich Ladungssicherung?
- Was muss ich beim Transport von Gefahrengütern (Gasflaschen) beachten?
- Was sind mögliche Sanktionen im Strassenverkehr?
Dein Nutzen
Du bist auf dem neusten Stand bezüglich Gesetze im Strassenverkehr und kennst das Vorgehen der Polizei bei Verkehrskontrollen. Gleichzeitig erfährst du Spannendes aus dem Polizeialltag und kannst deine brennenden Fragen einem "Insider" stellen.
Referent
Roger Rölli, Chef Schwerverkehrskontrolle, Luzerner Polizei
Ineffizienzbekämpferbox
Inhalt
- Wo ist Hoval aus deiner Sicht ineffizient?
- Wenn du zaubern könntest, was würdest du sofort verbessern?
- Wo in deinem Alltag "drückt der Schuh"?
Dein Nutzen
Hier hast du die Möglichkeit, deinen Frust loszuwerden – klar, direkt und auf neue Art. Statt einem klassischen Formular oder endlosen Diskussionen setzen wir bewusst auf einen kreativen Zugang. Erlebe mit professioneller Unterstützung eine neue Methodik, um Themen sichtbar zu machen. Verständlich, visuell, greifbar. Alles Konstruktive ist erlaubt! Ziel ist es, gemeinsam Verbesserungen anzustossen. Dein Input hilft uns, die richtigen Themen zu erkennen und neue Lösungen zu entwickeln.
Referent
Roland Siegenthaler, echt praktisch GmbH
Jetzt anmelden
Die Anmeldefrist ist bereits abgelaufen. Wenn du dich nachträglich noch anmelden möchtest, dann melde dich bitte bei Cornelia Schmid (cornelia.schmid@hoval.com).
