La presente informativa sul trattamento dei dati è valida per il sito web del Gruppo Hoval (di seguito denominata «Hoval» o «noi»). Spiega come i dati personali degli utenti sono raccolti, trattati e impiegati quando si accede al nostro sito, si utilizzano i nostri moduli di contatto, si effettua un abbonamento oppure si partecipa a un gioco a premi.
Il sito web di Hoval serve a informare clienti, partner, persone interessate e candidati a posizioni di lavoro in relazione alle nostre offerte e ai nostri servizi, offrendo al contempo una facile modalità di contatto.
Il nostro sito web può contenere link ad altri siti web, che esulano dal nostro controllo. La loro visita avviene quindi sotto l'esclusiva responsabilità del visitatore. Hoval declina qualsiasi responsabilità e garanzia relativamente a tali siti web, al loro contenuto o alle loro procedure di protezione e trattamento dei dati.
Nella nostra veste di titolari del trattamento prediamo molto sul serio la protezione dei dati personali degli utenti, che trattiamo in modo riservato e in conformità alle leggi vigenti sia in Svizzere sia nell'UE, nonché alla presente informativa. Inoltre garantiamo un trattamento dei dati adeguato e sicuro, applicando idonee misure a protezione dei medesimi in riferimento a rispetto della confidenzialità, dell'integrità e della disponibilità. Le nostre misure di sicurezza sono migliorate costantemente in funzione degli sviluppi della tecnologia.
La presente informativa sul trattamento dei dati contiene indicazioni dettagliate relative a:
Il titolare è il Gruppo Hoval con la sede centrale di Vaduz, in Liechtenstein, e le aziende ad esso associate. Una panoramica del Gruppo è disponibile al seguente link www.hoval.com.
Per domande sulla protezione e sul trattamento dei dati rivolgersi via e-mail al nostro incaricato per la tutela dei dati all'indirizzo dpo@hoval.com.
a) Dati tecnici e generali – dati di log server
Al fine di rendere la visita del nostro sito web più gradevole possibile, in occasione dell'accesso e per ragioni tecniche sono raccolte informazioni generali sul dispositivo utilizzato, nonché sull'indirizzo IP e sul tipo di browser.
I dati raccolti comprendono (elenco non esaustivo):
Si tratta di informazioni indispensabili memorizzate automaticamente nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f) del RGPD e salvate in file di log server. La memorizzazione provvisoria dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per rendere possibile all’utente la visualizzazione del sito web. A tale scopo, ad esempio, l'indirizzo IP dell'utente deve essere elaborato per la durata della sessione. L'elaborazione avviene inoltre al fine di assicurare la funzionalità del sito web. In aggiunta i dati sono necessari per ottimizzare il sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.
Non avviene alcuna memorizzazione di tali dati insieme ad altri dati personali dell’utente. Una conservazione ulteriore dei dati è possibile previa anonimizzazione ai sensi dell’art. 11 del RGPD. In tal caso gli indirizzi IP sono anonimizzati in modo tale da rendere impossibile una loro attribuzione al client che ha effettuato l’accesso.
Il rilevamento dei dati per la messa a disposizione del sito web e la conservazione di dati in file log è necessariamente richiesta per il funzionamento del sito stesso. Non sussiste quindi alcuna possibilità di opposizione da parte dell'utente.
b) Utilizzo dei nostri moduli di contatto
Vi è la possibilità di mettersi in contatto e comunicare con noi per via elettronica tramite l'indirizzo e-mail da noi reso disponibile, nonché tramite i moduli di contatto presenti sul nostro sito web. Utilizzando tali moduli di contatto, noi trattiamo, oltre ai dati di contatto dell'utente, anche il contenuto della comunicazione. L'indicazione dei dati è necessaria al fine di elaborare la richiesta e di rispondere ad essa; senza la fornitura di tali informazioni non potremmo rispondere alle richieste o comunque potremmo farlo solo in modo limitato.
Vengono rilevati tutti i dati indicati compilando i moduli e contenuti nel messaggio e-mail (elenco non esaustivo):
I dati degli utenti sono cancellati al più tardi dopo sei mesi, se la richiesta ha ricevuto una risposta definitiva e se la cancellazione non contravviene agli obblighi di legge sulla conservazione.
Il trattamento avviene sulla base del consenso dato ai sensi dell'art. 6 (1) a) del RGPD. Qualora fossero richieste ulteriori informazioni sulle nostre offerte o si desiderasse ricevere un'offerta, tratteremo la richiesta come misura pre-contrattuale ai sensi dell'art. 6 (1) b) del RGPD.
I dati personali da trasferiti dall'utente sono trattati in forma crittografata e protetta. Nonostante le ampie misure preventive di sicurezza di tipo tecnico e organizzativo, sussiste la possibilità che i dati possano andare perduti o che siano intercettati da persone non autorizzate e/o possano essere manipolati. Noi predisponiamo idonee misure di sicurezza di tipo tecnico e organizzativo al fine di impedire una tale eventualità all'interno del sistema.
I dati vengono cancellati appena non sono più necessari per il conseguimento delle finalità del loro rilevamento. Se i dati servono all'adempimento di un contratto o all'esecuzione di misure pre-contrattuali, la cancellazione avviene quando non sussiste più alcuna legittimità per la loro conservazione.
In caso di opposizione la corrispondenza non può essere proseguita.
c) Registrazione
Sul nostro sito Internet offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi indicando i dati personali. La registrazione dell’utente è necessaria per differenti prestazioni e servizi offerti dal nostro sito web. I dati sono inseriti in una maschera d'immissione, trasmessi a noi e salvati.
Si tratta sostanzialmente dei dati di contatto e di accesso in base alla maschera d'immissione, nonché dell’indirizzo IP dell’utente, della data e dell’ora della registrazione.
Il fondamento giuridico per il trattamento dei dati personali, in presenza di un consenso dell’utente, è rappresentato dall’art. 6 (1) a) del RGPD. Se la registrazione serve per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali, il fondamento giuridico per il trattamento dei dati è rappresentato dall’art. 6 (1) b) del RGPD.
I dati vengono cancellati appena non sono più necessari per il conseguimento delle finalità del loro rilevamento o se non sussiste più alcuna legittimità per la loro conservazione.
L’utente ha la possibilità di fare disattivare in qualsiasi momento il proprio account mediante una richiesta al nostro incaricato per la protezione dei dati.
I dati di contatto possono essere adattati e modificati in qualsiasi momento nell’account utente dalla persona interessata.
d) Invio di Newsletter
Sul nostro sito web è possibile abbonarsi gratuitamente a una Newsletter. In tale contesto ci vengono trasmessi i dati della maschera d'immissione prevista per l’iscrizione alla Newsletter.
Quando ci si iscrive alla nostra Newsletter, invieremo tempestivamente una e-mail contenente il link all'indirizzo di posta elettronica indicato. Cliccando su di esso, viene confermata l'iscrizione alla Newsletter (processo di verifica double-opt-in).
Con l'iscrizione alla Newsletter si concede il consenso alla memorizzazione del proprio indirizzo e-mail, inclusa la data di registrazione, dell'indirizzo IP e dei dati di contatto. Noi utilizziamo l'indirizzo e-mail e i dati personali rilevati dell'utente solo per la gestione e la spedizione della Newsletter richiesta.
Le nostre Newsletter non contengono contatori, pubblicità di terzi o link a pagine estranee evidenti o nascosti, che non siano direttamente correlati al loro contenuto. Ciascuna Newsletter riporta un'avvertenza relativa al modo in è possibile revocare l'iscrizione (possibilità opt-put).
La raccolta dei dati personali dell’utente serve al fine di recapitare la Newsletter e, per i clienti esistenti, a tenerli aggiornati su novità, offerte, manifestazioni e informazioni.
Con la revoca del consenso, sotto forma di disdetta della nostra Newsletter, provvederemo a cancellare l'utente dalla nostra lista e a eliminare i relativa dati entro e non oltre quattro settimane.
Il trattamento avviene sulla base del consenso dato ai sensi dell'art. 6 (1) a) del RGPD. Il fondamento giuridico per l’invio della Newsletter ai clienti esistenti è un legittimo interesse da parte nostra ai sensi dell’art. 6 (1) f) del RGPD.
f) Partecipazione a giochi a premi e a ulteriori eventi
A intervalli irregolari di tempo proponiamo giochi a premi. In tale contesto utilizziamo i dati personali per comunicare un'eventuale vincita e per ottemperare alle condizioni di partecipazione. Informazioni più dettagliate sui giochi a premi sono reperibili nelle rispettive condizioni di partecipazione.
I dati raccolti comprendono i dati di contatto e, a seconda della tipologia di gioco a premi, anche foto o simili.
Il trattamento avviene sulla base del consenso dato ai sensi dell'art. 6 (1) a) del RGPD.
I dati sono cancellati appena non sono più necessari per il conseguimento delle finalità del loro rilevamento, a meno che le condizioni di partecipazione prevedano espressamente regole differenti (ad es. l'uso anche successivo di foto). Con la revoca del consenso provvederemo a cancellare, al più tardi dopo quattro settimane, i dati personali raccolti nel contesto del gioco a premi e l'utente non potrà più essere preso in considerazione per lo stesso evento.
Per valutare le visite al nostro sito web e le attività correlate utilizziamo diversi file di cookie, che vengono memorizzati sul disco fisso dell'utente quando accede al sito web.
È possibile impedire o limitare l'installazione dei cookie tramite un'impostazione nel proprio browser Internet. In qualsiasi momento è anche possibile eliminare i cookie che sono già stati memorizzati. Le operazioni e le misure necessarie a tal fine dipendono tuttavia dal browser Internet concretamente utilizzato. In caso di domande fare quindi riferimento alla guida o alla documentazione del proprio browser Internet oppure rivolgersi al relativo produttore. La trasmissione di cookie Flash non può essere impedita tramite le impostazioni del browser, ma mediante modifica dell'impostazione di Flash Player.
Qualora si impedisse o limitasse l'installazione dei cookie, è tuttavia possibile che non tutte le funzionalità del nostro sito web siano integralmente utilizzabili.
Una spiegazione dettagliata dei cookie e delle loro modalità di funzionamento è disponibile nella pagina web «all about cookies»: http://www.allaboutcookies.org/
a) Cookie
Il nostro sito web utilizza cookie. Si tratta di file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet nel sistema del computer dell’utente.
Facciamo uso di cookie per facilitare all’utente l’utilizzo del nostro sito web. La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono i cosiddetti di sessione e vengono automaticamente cancellati al termine della visita. Altri cookie restano sul dispositivo finale fino a quando l'utente non provvede a cancellarli. Sono i cookie che ci permettono di riconoscere il rispettivo browser in occasione della visita successiva. Alcuni elementi del nostro sito Internet richiedono che il browser da cui avviene l’accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina. Mediante tale tipo di cookie sono trattate in modo individuale determinate informazioni relative all'utente:
In caso di disattivazione dei cookie, la funzionalità del nostro sito web può subire delle limitazioni.
L'utilizzo di cookie tecnicamente necessari e il trattamento ad esso legato avviene nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f) del RGPD.
b) Cookie di fornitori terzi
Sul nostro sito web vengono anche utilizzati cookie di aziende partner, con cui collaboriamo a fini di pubblicità, di analisi o della funzionalità della nostra presenza aziendale su Internet:
Google Analytics; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Google Analytics sono disponibili all’indirizzo: http://www.google.com/analytics/terms/de.html
Google AdWords Conversion Tracking e Google Remarketing; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Google Maps/Earth API sono disponibili agli indirizzi: https://developers.google.com/maps/terms e http://www.google.com/policies/privacy
Google +1; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Google +1 sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Facebook Remarketing / Retargeting; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Facebook sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/about/privacy
I dati dell’utente rilevati in tal modo sono pseudonimizzati mediante opportune misure tecniche. Pertanto non è più possibile alcuna loro associazione all’utente che ha effettuato l’accesso. I dati non vengono memorizzati insieme a ulteriori dati personali degli utenti.
Il fondamento giuridico del trattamento dei dati personali con utilizzo di cookie a fini di analisi e di plug-in, in presenza di un relativo consenso, è rappresentato dall’art. 6 (1) a) del RGPD.
c) Link a siti sui social media
Sul nostro sito web pubblicizziamo i nostri account su social media quali Meta, LinkedIn e Youtube.
I link ai nostri account sui social media e il trattamento dei dati ad essi associati avvengono nel nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f) del RGPD.
Noi non esercitiamo alcun influsso sui dati rilevati e sulle procedure di trattamento degli stessi dai fornitori di plug-in. Tutto questo è soggetto alle rispettive informative sul trattamento dei dati di fornitori terzi. Ulteriori informazioni su finalità e ambito del trattamento dei dati e della loro raccolta attraverso il fornitore di plug-in sono reperibili nelle relative informative dei fornitori qui di seguito riportate.
Sul nostro sito web sono integrati i seguenti plug-in:
Youtube; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Youtube sono disponibili all’indirizzo:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
LinkedIn; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di LinkedIn sono disponibili all’indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Facebook sono disponibili all’indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/explanation
Instagram; informazioni dettagliate sulle condizioni di utilizzo, nonché sull’informativa sul trattamento dei dati di Instagram sono disponibili all’indirizzo: https://help.instagram.com/519522125107875
Se l’utente attiva il plug-in mentre effettua il login su un account del relativo social network, i contenuti del nostro sito web possono essere collegati mediante link al rispettivo profilo. In tal modo il social network può associare la visita al nostro sito web all'account utente della persona interessata. Desideriamo precisare esplicitamente che noi non riceviamo alcuna informazione sul contenuto dei dati trasmessi, nonché sul loro utilizzo da parte del social network. Accedendo al nostro sito web gli utenti vengono informati mediante un relativo banner sull'utilizzo di cookie a fini di analisi e rimandati a tale informativa sul trattamento dei dati. In tale contesto viene anche fatto riferimento al modo in cui è possibile impedire nelle impostazioni del browser la memorizzazione dei cookie.
Accedendo al nostro sito web, sono trasmessi in modo automatico a servizi web esterni i dati dell’utente (per es. indirizzo IP, ecc.). Se inoltre l’utente ha effettuato il login su un account del relativo fornitore del servizio, i contenuti del nostro sito web possono essere collegati mediante link al rispettivo profilo. Il fornitore del servizio può associare la visita al nostro sito web all’account utente della persona interessata.
Il nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 (1) f) del RGPD consiste nell'analisi, nell'ottimizzazione della funzionalità e nel funzionamento economico del nostro sito web, così come nella disponibilità ottimale di informazioni su di esso.
Per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti confidenziali, che l'utente ci invia in qualità di titolare, il nostro sito web utilizza una crittografia SSL o TLS. Una connessione crittografata è riconoscibile dal passaggio della riga dell'indirizzo del browser da «http://» a «https://» e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati a noi trasmessi non possono essere letti anche da terzi.
In caso di domande o richieste, è possibile rivolgersi direttamente al nostro incaricato per la protezione del dati all'indirizzo dpo@hoval.com.
Sarà così possibile ricevere informazioni sui dati da noi memorizzati e sul loro trattamento, richiedere una rettifica di dati personali inesatti, la cancellazione dei dati personali da noi conservati, nonché la limitazione del trattamento dei dati e la loro portabilità. Allo stesso modo sarà anche possibile opporsi al trattamento dei dati da parte nostra.
Qualora si desiderasse presentare reclamo presso l'ente di vigilanza competente, mettiamo a disposizione il seguente indirizzo e i dati di contatto:
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Ultima modifica: 1° marzo 2025