Grâce à notre nouvelle fonction, la recherche de pièces de rechange et la commande sont plus faciles que jamais !

Il suffit de scanner le numéro de série avec votre smartphone ou votre tablette. Vous serez automatiquement redirigé vers la page appropriée, sur laquelle toutes les pièces de rechange sont visibles.

En quelques clics, vous pouvez directement ajouter les pièces nécessaires à votre panier et les commander. 

Désormais, myHoval vous enverra des notifications par courriel uniquement pour les modifications les plus pertinentes. En cas d’offres, lorsque celles-ci sont demandées ou valables. En cas de commandes, lorsque celles-ci ont été saisies, confirmées ou expédiées.

De ce fait, vous ne recevrez plus de notifications par courriel pour chaque annonce de statut. Si vous souhaitez malgré tout continuer à recevoir un courriel pour chaque modification, vous pouvez à tout moment adapter les notifications dans le menu «Profil personnel» de myHoval. 

Sous l’onglet «Commandes & Factures», vous avez désormais accès à tous les délais de livraison des 4 à 6 semaines à venir.

Et cela, d’un seul coup d’œil! Si une commande est répartie sur plusieurs dates de livraison, ces dernières sont indiquées dans le détail et il vous suffit d’un clic sur la page suivante pour découvrir tous les délais de livraison par article.

Pour commander un produit via le catalogue à feuilleter, tu dois cliquer avec le bouton gauche de la souris sur le numéro d'article souhaité. Celui-ci est alors surligné en vert (surbrillance). En même temps, un pop-up d'information apparaît, indiquant que l'article peut être ajouté au panier. Dès que vous cliquez dessus, l'article est ajouté au panier. 

Veuillez noter que : Si l'article n'est pas marqué en vert par un simple clic et qu'aucun pop-up ne s'ouvre, vous devez cliquer à nouveau sur l'article avec le bouton gauche de la souris. L'article devrait alors être marqué. 

Le champ de saisie est une recherche plein texte. La sélection des catalogues se fait directement sur le catalogue ou dans le menu déroulant à droite dans le champ de recherche.

Si vous saisissez un numéro d'article avec un espace (ex. 6034 576), vous obtenez dans le résultat tous les numéros 6034 + 576.

Si vous saisissez un numéro d'article sans espace (ex. 6034576), vous n'obtiendrez que ce numéro.

Nous vivons une période où les changements surviennent parfois en un temps record. C’est pourquoi il est capital de recevoir des informations ciblées sur ces changements.

Nous avons pris les retours de nos partenaires en compte et créé une notification de statut individuelle. Vous recevrez uniquement les informations relatives aux changements qui vous intéressent véritablement. Les paramètres peuvent être gérés via votre profil personnel.