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Leiter Service Ost/Südostschweiz m/w

  • Service client / assistance
  • Wil
  • Suisse
  • Allemand
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung unseres Regionalcenters in Wil SG suchen wir per sofort eine/n

Service-Leiter

Als innovative Person sind Sie für eine dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse ein. Zusammen mit Ihrem breit aufgestellten Service-Team tragen Sie zur Zielerreichung der Region Ost- Südostschweiz und der Gesamtfirma bei.


Sie erledigen folgende Hauptaufgaben:

  • Personelle Führung und Weiterentwicklung der Service-Mitarbeitenden
  • Optimieren und Weiterentwickeln der Service-Prozesse zur Zielerreichung der Region
  • Koordinieren und Initiieren von Verbesserungsvorschlägen im Service-Prozess aus Erfahrungen abgearbeiteter Störungs- und Reklamationsfälle
  • Sicherstellen einer hohen Dienstleistungsqualität im Bereich Service
  • Mitverantwortung für das Service-Budget in der Region Ost-Südost-Schweiz

Ihr Profil:

  • Eine technische Fachausbildung im Bereich HLK mit einer Weiterbildung oder höheren Fachprüfung
  • Führungs- und Organisationserfahrung
  • Gute Kenntnisse in den Microsoft Office-Applikationen
  • Eine kommunikative Persönlichkeit mit Entscheidungsstärke
  • Unternehmerisches Denken und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Eine gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen


Wir bieten Ihnen:

  • Eine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen
  • Vielfältige und verantwortungsvolle Aufgabenstellungen
  • Ein aufgeschlossenes und kollegiales Team
  • Geschäftsfahrzeug, Laptop etc.
  • Attraktive Sozialleistungen und eine gute Entlöhnung


Sind Sie begeisterungsfähig und möchten diese Herausforderung in der Hoval Familien-Kultur wahrnehmen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.
Postuler
Hoval AG
Recruiting, Ralph Stadler
General Wille-Str. 201
8706 Feldmeilen

Telefon 044 925 62 33