Compte

Les prérequis suivants sont nécessaires à l’enregistrement dans e-Business:

• Votre entreprise doit être active dans la branche CVC.
• Vous devez disposer d’un numéro de client.
• Votre adresse courriel personnalisée ou générale de l’entreprise doivent figurer dans vos données de contact enregistrées dans notre système.

• Si vous n’êtes pas encore un client Hoval et ne disposez pas d’un numéro de client Hoval.
• Si votre entreprise est active dans le secteur CVC et que vous souhaitez collaborer avec Hoval.
• Demandez ici votre login myHoval ainsi qu’un compte client Hoval.
• Nous procédons au contrôle de vos données.
• En cas de règlement positif, un responsable de région prendra contact avec vous.

• Si vous êtes déjà un client Hoval et disposez d’un numéro de client Hoval.
• Avant votre premier accès à la nouvelle zone e-Business, vous devez activer une seule fois votre nouveau login.
• Par la suite, vous pourrez toujours vous connecter directement via le point de navigation Se connecter.

• Votre adresse courriel personnalisée ou l’adresse courriel générale de l’entreprise
• Votre numéro de client Hoval
• Le numéro postal d’acheminement de votre entreprise

• Dès réception des informations nécessaires, nous vous enverrons un courriel incluant un lien de confirmation.
• Cliquez sur le lien - Veuillez noter que le lien a une validité de 30 minutes seulement.
• Veuillez compléter ou contrôler vos données personnelles.
• Choisissez un mot de passe.

Vous ne disposez pas encore d’un compte client Hoval, votre entreprise est-elle active dans la branche CVC et souhaitez-vous collaborer avec nous?

• Demandez ici votre login myHoval ainsi qu’un compte client Hoval.
• Nous procédons au contrôle vos données.
• En cas de règlement positif, un responsable de région prend contact avec vous.

• L’administrateur du compte est la personne au sein de l’entreprise à avoir, la première, activé le login et à s’être connectée à myHoval.
• Il existe un administrateur du compte myHoval dans chaque entreprise.
• L’administrateur du compte de l’entreprise dispose du point de menu supplémentaire Gestion utilisateurs dans l’aperçu du compte myHoval.
• L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à ajouter au compte myHoval de nouveaux partenaires dans son entreprise ou d’en supprimer d’autres.
• L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à désactiver, dans la gestion utilisateurs, le compte utilisateur de ses collègues.
• L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à octroyer ou à retirer à d’autres utilisateurs de son entreprise l’autorisation d’achat dans le domaine e-Business Hoval.
  • L’administrateur du compte est la personne au sein de l’entreprise à avoir, la première, activé le login et à s’être connectée à myHoval.
  • Il existe un administrateur du compte myHoval dans chaque entreprise.
  • L’administrateur du compte de l’entreprise dispose du point de menu supplémentaire Gestion utilisateurs dans l’aperçu du compte myHoval.
  • L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à ajouter au compte myHoval de nouveaux partenaires dans son entreprise ou d’en supprimer d’autres.
  • L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à désactiver, dans la gestion utilisateurs, le compte utilisateur de ses collègues.
  • L’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à octroyer ou à retirer à d’autres utilisateurs de son entreprise l’autorisation d’achat dans le domaine e-Business Hoval.

• La première personne au sein de votre entreprise à avoir activé le login et à s’être connectée, est enregistrée dans notre système comme administrateur du compte de votre entreprise.
• Le nom de l’administrateur de votre entreprise figure dans le menu Profil personnel sous Administrateurs myHoval.
• Il est possible de transférer ultérieurement les droits d’administrateur à un autre interlocuteur ou à une autre personne.

• C’est votre adresse courriel personnalisée ou l’adresse courriel générale de l’entreprise avec laquelle vous avez activé le login dans myHoval.

• Cliquez simplement sur ce Lien.
• Indiquez votre adresse courriel personnalisée ou l’adresse courriel générale de l’entreprise.
• Vous recevrez rapidement un courriel de notre part.
• Cliquez sur le lien figurant dans le courriel. Veuillez noter que le lien a une validité de 30 minutes seulement.
• Veuillez entrer votre mot de passe.

• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez sur le point de menu Profil personnel.
• Dans la zone Informations personnelles,cliquez sur Corriger. 

variante 1

• Connectez-vous à myHoval.
• Sélectionnez le point de menu Profil personnel.
• Vous pouvez modifier votre mot de passe sous Paramètres.

variante 2

• Cliquez sur le point de menu Se connecter.
• Cliquez sur le lien Mot de passe oublié.
• Indiquez votre adresse courriel personnalisée ou l’adresse courriel générale de l’entreprise.
• Vous recevrez un courriel incluant un lien vous permettant de modifier votre mot de passe.

• Seul l’administrateur du compte de votre entreprise a accès à ce point de menu.
• Le nom de l’administrateur de votre entreprise figure dans le menu Profil personnel sous Administrateurs myHoval.

• Seul l’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à ajouter des utilisateurs.
• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surGestion utilisateurs.
• Au bas de la liste des utilisateurs se trouve le bouton Ajouter utilisateur.

• Seul l’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à supprimer un utilisateur.
• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surGestion utilisateurs.
• Sélectionnez l’utilisateur souhaité pour parvenir à la page des détails de l’utilisateur. 
• Cliquez sur la touche Supprimer utilisateur.

• Seul l’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à transférer ses droits à un autre utilisateur.
• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surGestion utilisateurs.
• Sélectionnez la personne susceptible de devenir l’administrateur du compte.
• Vous accédez ainsi à la page des détails de l’utilisateur.
• Activez la caseAdministrateur.
• Sauvegarder
• Dans la liste des utilisateurs, sélectionnez votre propre compte.
• Désactivez la caseAdministrateur.
• Sauvegarder
• Dès maintenant, les droits de l’administrateur sont transférés de votre utilisateur à un autre.

• Seul l’administrateur du compte de l’entreprise est habilité à définir d’autres administrateurs du compte utilisateur.
• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surGestion utilisateurs.
• Sélectionnez l’utilisateur souhaité pour parvenir à la page des détails de l’utilisateur.
• Activez la caseAdministrateur.
• Sauvegarder
• Vous et l’utilisateur désigné êtes dès à présent les administrateurs du compte de votre entreprise.

• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surCarnet d’adresses.
• Il est possible de sélectionner et de traiter séparément les adresses de l’entreprise, de facturation et de livraison.
• Veuillez saisir vos corrections.
• Cliquez surEnvoyer demande.
• Après vérification de vos données, ces dernières seront enregistrées dans notre système.

• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surCarnet d’adresses.
• Cliquez sur la touche Ajouter adresse de livraison.
• Veuillez saisir les données d’adresse.
• Cliquez surEnvoyer demande.
• Après vérification de vos données, ces dernières seront enregistrées dans notre système.

• Dans l’aperçu du compte myHoval, cliquez surCarnet d’adresses.
• Cliquez à la hauteur de l’adresse de livraison souhaitée sur le lien Définir comme adresse standard de livraison.