Comment puis-je changer mon mot de passe?
Vous avez deux possibilités pour changer votre mot de passe pour HovalConnect:
1. Sur l'écran de connexion (avant d'être connecté)
![](/medias/HC-FAQ-15-Log-in-Screen.jpg?context=bWFzdGVyfHJvb3R8MzY3ODd8aW1hZ2UvanBlZ3xhRFZrTDJnMlpDOHhNREF3TmpVNE5qVTRPVEl4TkM5SVF5MUdRVkV0TVRWZlRHOW5MV2x1TFZOamNtVmxiaTVxY0djfDc0NTNiNjA4NzU1YjBiNzNjNTE1YzlmY2VjNjk2MjlkZTA4MGZjZWE4NDQzN2RhYWY0Nzk0MWJmMTYxYTk2OWY)
- Sur la page connect.hoval.com, cliquez sur «Mot de passe oublié?»
- Saisissez l'adresse e-mail correcte (celle ayant servi à vous enregistrer)
- Regardez dans le dossier SPAM
- Cliquez sur le lien d'activation dans les 2 heures suivant la réception
- Définissez votre nouveau mot de passe
- Reconnectez-vous.
2. Dans l'écran «Compte HovalConnect» de l'appli
![](/medias/HC-FAQ-15-Account.jpg?context=bWFzdGVyfHJvb3R8NTM3NDZ8aW1hZ2UvanBlZ3xhRFE1TDJnek5DOHhNREF3TmpZeE16UTFPRGszTkM5SVF5MUdRVkV0TVRWZlFXTmpiM1Z1ZEM1cWNHY3xjN2M1YzExZmFkOTdlMjFkMDMzMTNkZTBhYzFmNTFhYTQ3MDJjN2YzMTFlNzQyYTBlM2E2YWZjMmNkODBkMjI3)
- Dans l'appli HovalConnect, cliquez en haut à gauche sur le menu
- Sélectionnez le point de menu «Compte HovalConnect»
- Cliquez sur «Modifier mon mot de passe»
- Saisissez l'adresse e-mail correcte (celle ayant servi à vous enregistrer)
- Regardez dans le dossier SPAM
- Cliquez sur le lien d'activation dans les 2 heures suivant la réception
- Définissez votre nouveau mot de passe
- Reconnectez-vous.