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IoT Experte für den Technischen Service m/w

  • IT / Computerwissenschaften
  • Vaduz
  • Liechtenstein
  • Deutsch
Der stetige Wandel treibt uns an – Sie auch?

Möchten Sie einen wesentlichen Teil dazu beitragen, dass wir Heiz- & Klimalösungen noch energieeffizienter, klimafreundlicher und kundenorientierter anbieten können? Sind Sie motiviert beim Aufbau und der Migration unserer neuen IoT-Plattform im Service mitzuwirken? In dieser Funktion bilden Sie das Bindeglied zwischen dem Technischen Service und unserer IoT-Entwicklung und haben so die Möglichkeit Ihr Knowhow und Ihre Erfahrung in einem internationalen Umfeld miteinzubringen.


Ihre Aufgaben

  • Bindeglied zwischen den Group Service Organisationen und der IoT-Entwicklung
  • Fachliche Führung der IoT-Supportorganisationen in den DACH-Regionen
  • 3rd Level Support für IoT-Lösung im Service
  • Ansprechpartner, Unterstützung und Schulung von 2nd Level Support
  • Analyse und Problembehebung sowie Datenbankpflege
  • Zusammentragen und Konsolidieren von Kundenfeedbacks
  • Einbringen von Inputs für Produktentwicklungen und Prozessoptimierungen

Wir erwarten
  • Ausbildung Informatiker und/oder technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im IT-Bereich mit entsprechenden Zertifizierungen
  • Anwenderkenntnisse in SAP
  • Erfahrung in Netzwerk (TCP-/IP, Firewalls), div. Browser und Betriebssysteme, Android und IOS (Apps+Plattformen)
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Kommunikationsstark, rasche Auffassungsgabe
  • Strukturierte, dienstleistungs- & lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir freuen uns auf eine ausdauernde und dynamische Persönlichkeit, die serviceorientiert ist und gerne mit verschiedenen Stakeholdern zusammenarbeitet.
Bewerben
Hoval Aktiengesellschaft
Frau Frieda Haido, Austrasse 70, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Telefon: +423 399 25 02