Inhalt in myHoval gespeichert

Datei in myHoval gespeichert

Es ist ein Fehler beim Merken des Inhalts in myHoval aufgetreten.

Unsere komfortablen Service-Pakete für Wärmepumpen.

Schützen Sie jetzt Ihre Investition und geniessen Sie die Sicherheit Ihrer Anlage.

Der Rundumschutz für Ihre Wärmepumpe

Sicherheit

Viele mögliche Störungsgründe erkennt der Fachmann schon bei einer Wartung. Mit regelmässiger Wartung vermindern Sie Ausfälle und Störungen.

Effizienz

Nur eine saubere und gut eingestellte Heizung bringt ihre volle Leistung. Das spart Energie und bares Geld. Sie tragen aktiv zum Umweltschutz bei.

Zuverlässigkeit

Die regelmässige Wartung sichert den Wert Ihrer Wärmepumpen-Anlage und somit auch der Liegenschaft.

Wartungsfrei? Vorteile einer gewarteten Wärmepumpe.

Lange galt die Wärmepumpe als wartungsfrei. Das liegt unter anderem daran, dass sie im Vergleich zu Öl- und Gasheizungen ohne Verbrennung von fossilen Brennstoffen arbeitet. Folglich fällt weder Russ noch Rauch an, von welchem die Heizung befreit werden muss. Damit Wärmepumpen jedoch reibungslos funktionieren, benötigen auch diese regelmässige Pflege und Wartungen. Schliesslich sind Wärmepumpen Maschinen mit Komponenten, die sich im Laufe der Jahre abnutzen. Aber nicht nur hinsichtlich Verschleiss lohnt sich eine Wartung.

Auch in Sachen Effizienz liefert die Instandhaltung Vorteile. Denn nur eine saubere und gut eingestellte Wärmepumpe erbringt die volle Leistung. Das spart nicht nur Energie und bares Geld, sondern trägt auch positiv zu unserem Klima bei. Zudem vermindern regelmässige Wartungen Ausfälle und Störungen und die Lebensdauer der Wärmepumpe wird erheblich verlängert. Unsere Wartungen beinhalten alle gesetzlich vorgeschriebenen Richtlinien und Kontrollen. Somit sind Sie mit einem unserer Service-Pakete absolut safe".

Unsere komfortablen Service-Pakete im Überblick.

  • Wartung vor Ort
  • Fernwartung
  • Verschleissteile
  • Vertragsabschluss/-dauer unbegrenzt
  • Wartung vor Ort
  • Fernwartung
  • Verschleissteile
  • Vertragsabschluss/-dauer unbegrenzt
  • Störungsbehebung 
  • Wartung vor Ort
  • Fernwartung
  • Verschleissteile
  • Vertragsabschluss/-dauer begrenzt
  • Störungsbehebung (optional 24/7)
  • Ersatzteile/Material inkludiert

Unsere Service-Pakete im Detail:

Wartung vor Ort
Um eine einwandfreie Funktion Ihrer Wärmepumpe zu gewährleisten, empfehlen wir eine jährliche Kontrolle und Wartung. Ein spezielles Augenmerk legen wir auf den Kältekreislauf. Wir kontrollieren einmal im Jahr den Zustand und die Betriebssicherheit Ihrer Anlage vor Ort, und bei Bedarf werden Verschleiss- und Ersatzteile ausgetauscht. Kosten für die An-/Abreise, Arbeitszeit sowie Verschleissteile sind inkludiert.

Fernwartung
Abwechselnd zu der Wartung vor Ort findet die Fernwartung statt. Per Online Zugriff überprüfen und optimieren wir die Einstellungen Ihrer Anlage. An drei Tagen im Jahr werden Daten Ihrer Anlage aufgezeichnet und analysiert. Anschliessend bekommen Sie von uns einen Zustandsbericht. Voraussetzung: Funktionalität von HovalConnect ist seitens des Kunden sichergestellt.

Störungsbehebung vor Ort
Unser Service-Team ist von Montag bis Sonntag von 7.30 bis 17.00 Uhr für Sie im Einsatz. Für das Service-Paket TopSafe ist optional die Zusatzdienstleistung 24/7 für  CHF 75.00 erhältlich. Die Servicetarife ausserhalb der Geschäftszeiten finden Sie hier auf unserer Homepage.

Ersatzteile
Material inkludiert.
Ausschluss: gemäss AVB und Leistungsumfangsblatt.

Vertragsabschluss und Vertragsdauer
Leistungszeitraum und Gültigkeitsdauer der Service-Pakete Hoval Belaria pro. Hinweis: Der Servicevertrag TopSafe muss innerhalb von 2 Jahren ab Inbetriebnahme - jedoch maximal 27 Monate ab Lieferdatum - abgeschlossen werden und gilt bis maximal 12 Jahre ab Auslieferung. Anschliessend wandelt sich dieser automatisch in einen Servicevertrag Safe um. Die Mindestvertragslaufzeit aller Service-Pakete beträgt zwei Jahre.
 

Fernwartung per Online-Zugriff.

Sie wollen Ihre Wärmepumpe warten lassen ohne sich gross darum zu kümmern? Dann ist die Fernwartung per Online-Zugriff die beste Wahl für Sie. An drei Tagen im Jahr greifen unsere Hoval Servicespezialisten auf Ihre Wärmepumpe zu. Sie müssen weder einen Termin vereinbaren noch bei der Wartung vor Ort sein. Nach einer gründlichen Messwertanalyse und Optimierungen der Betriebsparameter erhalten Sie einen vollständigen Servicebericht Ihrer Anlage. Sie benötigen lediglich die Anbindung von HovalConnect und schon geniessen Sie unseren Rundumservice. Ganz einfach aus der Ferne.

Kundenservice Hoval.

Ihre effiziente Wärmepumpe ist unser Anliegen und unsere Verpflichtung gegenüber unseren Kunden. Bei Bedarf stehen wir Ihnen an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr telefonisch unter der Nummer 0848 848 464 zur Verfügung. Entdecken Sie unsere neuen und komfortablen Service-Pakete für Wärmepumpen. Für eine noch bessere Betriebssicherheit und eine lange Lebensdauer Ihrer Heizungsanlage.