Inhalt in myHoval gespeichert

Datei in myHoval gespeichert

Es ist ein Fehler beim Merken des Inhalts in myHoval aufgetreten.

Auswirkungen der Verordnung über elektrische Niederspannungsinstallationen (NIV) die seit dem 1. Januar 2018 in Kraft ist und im Jahr 2022 revidiert wurde.

Nach der Weisung «ESTI 330» (Eidgenössisches Starkstrominspektorat) sind wir verpflichtet, bei Arbeiten an Anlagen und Komponenten, die am Stromkreis angeschlossen sind, spezielle Vorkehrungen zu treffen.

Was bedeutet das für Sie als Kunde/in?

  • Unsere Techniker besitzen die gesetzlich vorgeschriebene Ausbildung und Bewilligung für die obligatorische Sicherheitsprüfung nach Art. 15 NIV. Bei Service, Inbetriebnahmen und Reparatur Ihres Wärmeerzeugers wird die Sicherheitsprüfung gesetzlich verlangt und durch uns durchgeführt.
  • Wir sind gezwungen, diese gesetzlich vorgeschriebene Sicherheitsprüfung ausnahmslos umzusetzen.
  • Diese gesetzlichen Vorschriften sind für Hoval AG mit zusätzlichem Aufwand und Kosten verbunden, weshalb wir uns erlauben, einen Teil der gesetzlich verursachten Mehrkosten der Kundschaft in Rechnung zu stellen. Dieser Betrag wird auf der Rechnung als «Oblig. elektr. Sicherheitsprüfung NIV15» ausgewiesen. Natürlich könnten diese Kosten über einen erhöhten Stundensatz oder eine andere Pauschale versteckt verrechnet werden. Hoval ist es jedoch ein Anliegen, für die Kunden Transparenz zu schaffen, indem der Ursprung der Kosten ausgewiesen wird.
  • Beim Servicevertrag "TopSafe mit Material" sind diese Kosten bereits inbegriffen.

Was bedeutet das für Hoval?

  • Alle unsere Servicetechniker/innen müssen geschult sein (NIV 15). Ausbildung 7 Tage plus 1 Tag Wiederholungskurs jährlich, bei einem vom ESTI akkreditierten Schulungszentrum.
  • Jeder Techniker benötigt eine persönliche Schutzausrüstung, bestehend aus Schutzhelm mit Visier sowie elektroisolierten Handschuhen.
  • Jeder Techniker benötigt der Norm entsprechende zusätzliche Installations-Messgeräte sowie Spannungsprüfer, die periodisch geprüft, kalibriert und zertifiziert werden müssen.
  • Wir sind verpflichtet, die Messungen zu dokumentieren und zu archivieren. Diese Dokumentation wird vom ESTI regelmässig geprüft.
  • Wir werden periodisch durch eine vom ESTI akkreditierte Inspektionsstelle überprüft (Electrosuisse).